ايرادات مربوط به آنتن دهي موبايل، به شكل هاي مختلفي ايجاد مي شوند و هريك دلايل خاصي دارند. مثلا آنتن دهي لحظه اي، به عنوان يكي از رايج ترين اين ايرادات، معمولا ناشي از خرابي كانكتورهاي شبكه است. همچنين آنتن دهي ظاهري يا آنتن دهي كاذب هم يكي ديگر از مواردي است كه برقراري و دريافت تماس را مختل مي كند.
اين شرايط گوشي شما به ظاهر آنتن دارد ولي نه مي توان با آن تماس برقرار كرد و نه مي توان شماره اي گرفت. وضعيت بدون آنتن گوشي يا حالت Offline هم به اين صورت است كه دسترسي به منو امكان پذير بوده و مي توان با آن كار كرد، اما تماس برقرار نمي شود.
در اين حالت ممكن است خود كاربر به اشتباه، حالت پرواز را در منوي اعلان ها روشن كرده باشد. همچنين اگر زماني كه سيمكارت داخل گوشي شماست عبارت Searching را در نمايشگر ديديد، احتمالا تنظيمات ساعت و تاريخ گوشي تان به هم ريخته است. علت نمايش No service هم به عنوان يكي ديگر از مشكلات آنتن دهي گوشي سامسونگ، از دسترس خارج شدن شبكه اپراتور است.
گوشي را restart كنيد
گاهي براي حل مشكلات آنتن دهي موبايل سامسونگ تنها به يك ري استارت ساده نياز داريد. دستگاه را خاموش كنيد و يك دقيقه منتظر بمانيد و سپس آن را روشن كنيد.
گوشي را به حالت پرواز ببريد و بعد از سي ثانيه آن را از حالت پرواز خارج سازيد.
بسياري از كاربران گوشي هاي هوشمند عنوان كرده اند كه هنگام مواجهه با مشكل آنتن گوشي تنها با بردن گوشي به مد پرواز (Airplane Mode) توانسته اند مشكل آنتن گوشي را حل كنند. براي آن كه بتوانيد يك گوشي اندرويدي را به مد پرواز ببريد، مي توانيد صفحه ي نوتيفيكيشن هاي گوشي را به سمت پايين بكشيد و به دنبال آيكون Airplane بگرديد.
چك كردن سيم كارت
گاهي اوقات قرار گيري نادرست سيم كارت در گوشي ميتواند به مشكلاتي در ارتباط با شناسايي سيم كارت دامن بزند. با باز كردن اسلات گوشي و قرار دادن مجدد سيم كارت ميتوانيد اين مشكل را برطرف كنيد. اگر همچنان مشكل شناسايي سيم كارت را مشاهده كرديد لازم است اقدام نهايي را به عمل آوريد.
ريست فكتوري گوشي به عنوان آخرين راه حل
آخرين ترفند براي رفع مشكلات آنتن دهي موبايل ايسوس و هرنوع گوشي يا تبلت ديگري، ريست فكتوري است. بازگرداني گوشي به تنظيمات كارخانه هم جزء روشهاي كاربردي تعميرات موبايل است كه البته به عنوان آخرين راه حل نرم افزاري انجام مي شود. يعني وقتي هيچ روشي جوابگو نبود، تنظيمات گوشي به حالت كارخانه يا پيش فرض بازنشاني مي شود تا مشكلات و ناهماهنگي هاي نرم افزاري آن از بين بروند. پيش از انجام اين كار، حتما از اطلاعاتي كه برايتان مهم هستند، بكاپ يا نسخه پشتيبان تهيه كنيد.
اگر با روش هاي گفته شده در بالا مشكل گوشي شما حل نشد بهتر است به مراكز تعميرات موبايل سامسونگ مراجعه نماييد تا كارشناسان متخصص گوشي شما را عيب يابي و تعمير كنند.